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群体通用户使用协议
全民健身公共服务平台(简称“群体通”)是由广州市体育局投资建设的集全市公共体育场馆、全民体质监测、体育辅导、群体活动、体育组织和体育爱好者互动等信息、功能于一身的综合信息平台。
市民、公众通过电脑或智能手机上网访问群体通,可随时随地查询场馆信息,进行在线场地预订并支付、赛事活动报名等。在群体通预订场馆的服务流程为:在市民注册登录后,查找场馆场地选定所需服务后,提交订单,通过银联在线支付,完成订单支付后即可收到短信,短信内容包括订单号和场地信息。同时,市民可点击短信内的链接下载订单二维码;到期日去场馆锻炼时市民出示订单号或二维码即可验证进场。
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2、一个预订场地的订单最多可预订同一场馆的2个场地,2个时间段。不允许多占场地资源,或炒卖场地。
3、提交订单后请在60分钟内完成在线支付,超时订单自动作废。
4、到场馆锻炼时,请遵守场馆的管理规定,服从工作人员的指引。
5、若订场成功后场馆因承办重大活动或赛事无法提供场地,场馆会主动联系您改期或退款,请您谅解配合。
6、若订场成功后您本人因各种原因无法去场地锻炼,请尽早致电场馆协商改期或退订。开场前24小时以内不再接受改期或退订!
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广州群体通
2013年11月